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Étude de Cas

Comfort.to accélère la croissance de sa clientèle en tirant parti du carburant de l'entonnoir

Comfort est un service de livraison d'épicerie b2b basé à Toronto qui se spécialise dans la fourniture de produits Costco de haute qualité à ses clients à des prix avantageux. La société est dirigée par le PDG Vitaliy Savitsky.

 

Afin d'élargir sa clientèle, Vitaliy a engagé Funnel Fuel pour cibler les entreprises basées à Toronto et convertir les pistes froides en pipelines fermés.

 

Défi

 

Alors que la pandémie de Covid-19 était sous contrôle, Vitaliy a vu une opportunité de capitaliser sur le retour au bureau en 2022 et d'élargir sa clientèle parmi les bureaux d'entreprise de la région de Toronto.

 

Avec un service de livraison à domicile déjà réussi, c'était un nouveau territoire pour l'équipe Comfort.to. Funnel Fuel a rencontré Vitaly grâce à Red Tail Ventures et après discussion, les deux parties ont convenu qu'il existait une opportunité d'étendre la portée et les activités de Comfort par le biais d'e-mails froids.

 

Solution

 

L'équipe Funnel Fuel a développé une stratégie ciblant les responsables de bureau et les responsables des ressources humaines dans le but de fournir des collations de bureau de haute qualité pour aider les entreprises à favoriser une culture positive et à soutenir leur main-d'œuvre, tout en offrant les meilleurs prix.

 

Funnel Fuel et Comfort.to ont conclu un partenariat à la mi-2022, et les résultats ont été pour le moins impressionnants.

 

Résultats

Les campagnes ont atteint des taux d'ouverture de 79 % et un taux de réponse de 19,4 %, ce qui a permis l'acquisition d'un nombre important de nouveaux clients pour Comfort.to.

"Funnel Fuel a débloqué une réelle opportunité de croissance ! L'équipe a été honnête et directe, et a dépassé nos attentes. C'était une expérience incroyable - ils ont pris le contrôle complet de prospection et ont généré des résultats sans que nous ayons à faire quoi que ce soit."

- Vitaliy Savitski, PDG et cofondateur

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